Communication – Management

Gestion des conflits

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Objectifs de la formation Connaître et maîtriser les techniques et outils de communication en gestion de conflits. Programme de la formation Rappel sur les notions de base Gestion de longs

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Encadrer une équipe

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Objectifs de la formation développer son charisme et son leadership provoquer l’adhésion vers un objectif commun développer son assertivité et sa bienveillance lucide être en mesure d’influencer positivement Pédagogie :

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